Responsable Marketing Opérationnel de Plaque (H/F)

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre Direction Marketing Opérationnel, nous recherchons notre futur(e) Responsable Marketing Opérationnel de Plaque (H/F) en CDI, basé(e) à Montpellier.

Rattaché(e) à la Directrice Marketing Opérationnel Groupe, vous pilotez la performance marketing locale d’un périmètre multi-sites et multi-marques composé de plusieurs concessions réparties en Occitanie et Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Vous accompagnez le développement de deux marques majeures : Peugeot et Opel.

Véritable chef d’orchestre du marketing opérationnel terrain, vous déclinez la stratégie Groupe et constructeurs, structurez et fiabilisez les pratiques locales, et arbitrez les actions dans une logique de performance commerciale, de retour sur investissement et d’efficacité opérationnelle.

Vous encadrez une équipe marketing composée d’un Chargé de Marketing Opérationnel et d’un Assistant Marketing Opérationnel en alternance, et assurez l’interface entre les équipes terrain, les constructeurs et les fonctions support du Groupe.

Vos missions

1. Pilotage du marketing opérationnel

• Décliner la stratégie marketing Groupe et constructeurs sur l’ensemble du périmètre
• Construire, coordonner et piloter les plans d’actions marketing locaux (360°)
• Prioriser et arbitrer les demandes des concessions dans une logique de cohérence et de performance
• Garantir la bonne exécution des campagnes commerciales, événementielles et relationnelles
• Veiller au respect des standards et des exigences des marques représentées

2. Performance business & pilotage du ROI

• Piloter la performance des actions marketing déployées (leads, trafic, transformation, contribution aux ventes)
• Suivre les indicateurs de performance définis par la Direction Marketing Groupe
• Identifier les leviers de croissance locale et les opportunités de développement
• Assurer le suivi budgétaire du périmètre : engagements, arbitrages, facturation et optimisation des dépenses.
• Participer à la construction budgétaire annuelle et aux exercices de reforecast.
• Assurer une veille concurrentielle pour identifier les bonnes pratiques métier 

3. Structuration et accompagnement des équipes

• Harmoniser les pratiques marketing sur l’ensemble des concessions
• Mettre en place des rituels de pilotage avec les équipes commerciales et après-vente
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs marketing de la plaque
• Diffuser les bonnes pratiques et favoriser le partage d’expérience entre les sites

4. Coordination et relations constructeurs

• Travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de Plaque, Directeurs de Marque, Chefs des Ventes et Responsables Pièces et Services
• Assurer la relation opérationnelle marketing avec les constructeurs
• Être l’interlocuteur marketing référent auprès des équipes Groupe (Data CRM, Digital, Communication, CRC, IT)

Vos objectifs

Qualitatifs

• Animer / Manager une équipe opérationnelle et s'assurer du delivery de leurs actions 
• Fiabiliser et professionnaliser les pratiques marketing locales
• Renforcer la culture du pilotage et de la mesure de la performance
• Développer une connaissance fine des marchés locaux et des zones de chalandise
• Renforcer la qualité des relations avec les constructeurs et les équipes terrain

Quantitatifs

• Contribuer à la génération de leads et à l’atteinte des objectifs commerciaux
• Améliorer la performance et le ROI des actions marketing déployées
• Garantir la qualité et la fiabilité du pilotage marketing de la plaque
• Optimiser l’utilisation des budgets marketing alloués